Handelsbetingelser

Her kan du læse vores salgs- og leveringsbetingelser, som finder anvendelse for køb af varer på www.laurie.dk. Når du handler hos os, er alle transaktioner omfattet af dansk lovgivning. Derfor afgøres alle uoverensstemmelser af de ordinære, danske domstole.

www.laurie.dk ejes og drives af LauRie A/S (CVR-nr14332340)

Adresse: Sindalsvej 33-35, 8240 Risskov.
Tlf. nr. +45 7174 7274.
Mail: kundeservice@laurie.dk

Priser

Alle priser er angivet i Danske Kroner (DKK) og altid inkl. moms, men ekskl. porto og ekspeditionsgebyr.

Levering

Vi tilbyder hjemmelevering, levering til pakkeshop og levering til erhvervsadresse. Hjemmelevering sker med DAO365 mens GLS varetager levering til pakkeshop og levering til erhvervsadresse.

DAO365 leverer typisk indenfor maksimalt to dage, og GLS indenfor 1-3 dage. Der kan forekomme længere leveringstider grundet travlhed hos GLS og DAO365, særligt omkring specielle tider som jul og Black Friday, hvor der leveres mange pakke.

Du modtager en Track & Trace mail, og får besked, når varen er leveret.

Vær opmærksom på at DAO365 som udgangspunkt vil hænge din bestilte varer på dit dørhåndtaget tidligt om morgenen, og at du vil få besked herom. Såfremt DAO365 vurderer, at det ikke er hensigtsmæssigt at hænge din pakke, vil de i stedet indlevere til nærmeste DAO365 pakkeshop, og du vil modtage besked om det på e-mail eller SMS
Levering til Grønland, Færøerne og Island kan ske igennem vores internationale shop: www.laurie-shop.dk

Fragtpriser

Prisen for fragt i Danmark er DKK 29,00 uanset leveringsmetode og størrelse på bestilling.

Som udgangspunkt er der ikke fri fragt, dog undtaget i kampagnetilbud.

Restordre

I tilfælde af restordre bliver du kun afregnet et beløb, der svarer til din faktura. Restafregning sker, når du modtager din restordre. Når du bestiller dine varer, vil det fremgå, hvis varen er i restordre. På din ordrebekræftelse vil det ligeledes fremgå, om din ordre er beregnet til dellevering.

Returnering

Der er 14 dages fuld fortrydelsesret på alle varer. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du har modtaget varen eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.  Du skal meddele LauRie, at købet fortrydes, anvend venligst standardfortrydelsesformularen.

Varen skal returneres indenfor 14 dage, og du skal huske at vedlægge udfyldt returnota. Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som da du modtog den, for at få den fulde købesum tilbage. Det betyder, at varen skal være ubrugt, med alle originale mærker påsat og varen må ikke være vasket. Varen må prøves som det ville være tilladt i en fysisk butik. Er ovenstående betingelser ikke opfyldt, vil der være tilfælde hvor varen mister hele eller dele af sin værdi, og man vil ikke være berettiget til at få penge tilbage (gælder ikke ved godkendte reklamationer).

Returnerer du varen, sker dette for egen risiko. Send blot varen retur som pakke eller i prøvekuvert vedlagt udfyldt returnota. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Send ikke returvarer pr. efterkrav.

Returvarer sendes til:
LauRie A/S
Sindalsvej 33-35
8240 Risskov

Reklamation

LauRie yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. 

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert brug, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. 

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles LauRie indenfor 4 hverdage efter modtagelsen. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller kreditering (pengene tilbage).

Sikkerhed

Integrationen mellem ALTAPAY og Nets sikrer at din betaling går korrekt igennem til modtageren, idet vi overholder samtlige regler og krav til nationale og internationale Internet betalinger.

Cookies

Vi bruger cookies til tre ting:

  1. Til at øge forståelsen af hvordan besøgende bruger LauRie. Til det formål gemmes oplysninger om browser, besøgsvarighed, sideopslag og lignende. Den information, der samles, er udelukkende til statistisk brug. Det vil sige, at det ikke er teknisk muligt, at spore eller gemme information, der går på specifikke besøgende.
  2. For at forbedre vores hjemmesidedesign, testes der løbende nye design og grafik. Til det formål anvendes der cookies til at bestemme om tilfældigt udvalgte besøgende skal præsenteres for ændringer på hjemmesiden. 
  3. For at kunne præsentere produkter og information der er relevante for besøgende, gøres der brug af tracking cookies, der gemmer data om besøgendes adfærd med henblik på at kunne fremvise besøgsrelevant information som for eksempel specifikke produkter og annoncer.

Udover LauRie har Google og Facebook mulighed for at tilgå ovenstående beskrevne informationer.

Ved at besøge og handle hos LauRie samtykkes, at cookies kan anvendes i henhold til ovenstående forklaring. Ønsker du at slette cookies på din computer, kan det gøres på følgende måde: Vælg menuen ”Funktioner” i din internetbrowser. Vælg ”Internetindstillinger”. Vælg fanebladet ”Generelt” og tryk på ”Slet cookies” og derefter ”Ok”.

Har du spørgsmål angående cookies på laurie.dk, er du meget velkommen til at kontakte os.